Spørsmål: Er det noen som får svar fra nouw?

Hei og god kveld!

Jeg må innrømme at jeg frustrert og litt forbannet på Nouw om dagen. Siden i begynnelsen av april har jeg sendt melding til dem med spørsmål om de kan se på hvorfor jeg ikke kan sende PM til andre bloggvenner. Det vil si de jeg ikke har vært i kontakt med tidligere.

Jeg får ikke svar på meldingene jeg sender, og det er vanvittig irriterende.

Nå tidligere i kveld skulle jeg fornye Premium medlemskapet mitt, men får ikke bekreftelse på at det er i orden heller.... Jeg føler meg nesten utestengt 😭

Gjelder det bare meg, eller er det flere av dere som har problemer med det samme??????

#frustrert #forbannet #irritert #nouw


Liker

Kommentarer

mynameisjossan
mynameisjossan,

Hej. Jag har inget problem med någonting av det du nämner. Tråkigt att det är så för dig. Du behöver inte skicka mail till nouw, du kan skriva med de privat PM eller om det heter DM. Det brukar jag göra och får svar relativt fort, om det kanske ta en dag typ eller så.

nouw.com/mynameisjossan
VeraLynn
VeraLynn,

Jeg har forsøkt å sende PM til nouw, men der svarer de meg ikke. Derfor har jeg sendt dem en mail denne gangen for se om det skjer noe. Tidligere har jeg alltid fått svar, selv om det har tatt noen dager. Nå har det faktisk gått 14 dager siden jeg sendte den første meldingen uten av de ikke har brydd seg med å svare meg.

nouw.com/veralynn
mynameisjossan
mynameisjossan,

Jag har faktiskt också skrivit till admin och frågat varför de har tagit bort så att man inte ska kunna byta bakgrund i bloggen eller ta bort den man redan har och välja en enfärgad istället och jag fick till svar att det är felanmält och det var flera månader sedan jag hörde av mig till det och frågade, minns inte riktigt när. Jag hör av mig igen för någon vecka sedan och fick då till svar att det är felanmält och de visste inte när det skulle vara åtgärdat. Jag är verkligen trött på att ha den bakgrunden jag har min och frågade om de kunde ta bort den så att jag ska ta den längre och fick till svar att de skulle göra det samma dag som jag skrev det där och det har inte hänt ännu och det har gått några månader.

nouw.com/mynameisjossan
mynameisjossan
mynameisjossan,

Helt ärligt tror jag inte att Admin och de som driver den här bloggportalen bryr sig särskilt mycket om oss som bloggar här, så länge de får in sina pengar på Premium osv. Sorgligt att behöva säga det, men vad jag tror är de mest ute för att tjäna pengar på oss och vill ha så lite arbete att göra som möjligt med att hjälpa som inte är stora bloggare med en massa följare och influencers typ. Det är ju nästan bara de som har en stor blogg eller Väldigt vackra bilder som hamnar på första sidan när man loggar in på bloggen, det så jag känner och det är så det är också. Jag har ju sett att stora kända bloggare har fått ännu mer publicitet genom att få vara med och berätta om sig själv och sin blogg för allmänheten här på bloggportalen. Sällan att man låter en lite mer okänd blogg eller person som driver bloggen får komma till tals eller visas upp. Bara de mest kända och de som har någonting som tilltalar det ytter kommer till tals och får visas upp. Varför inte kunna visa upp en mer vardaglig blogg som inte har alltid där glammiga som till exempel jag inte kommer att kunna leva upp till eller köpa för pengar. Som det är nu loggas jag ut så fort jag försöker skriva någonting via appen eller hemsidan, är det så för dig också om jag får fråga? Det har varit så många gånger för mig, både igår och idag. Det gör mig riktigt förbannad att jag skriver någonting och så loggas jag ut och allt försvinner. Det borde kunna , men ingenting händer där heller. Det stör mig så mycket att jag blir irriterad. Ibland går det heller inte att logga in igen.

nouw.com/mynameisjossan
VeraLynn
VeraLynn,

Jeg tror du har rett i mye av det du skriver, om at de ikke bryr seg så mye om oss "vanlige" bloggerne. Som ikke ligger på toppen av alle lister og som blir omtalt i media. Det er jo helt feil, for det er jo vi som ikke vises som sørger for de store pengene. Jeg har opplevd å bli kastet ut av et innlegg mens jeg skriver det noen ganger. Flest ganger når jeg bruker app'n for mobil og iPad. Når jeg bruker min Windows PC har det kun skjedd 1 gang. En annen ting som også er veldig irriterende, er når de tar ned forskjellige sider for å gjøre endringer uten at de gir oss beskjed. Dette skjer jo hele tiden. Når jeg har blogget på andre plattformer, så har vi alltid fått beskjed når endringer skal gjøres og hvor lenge de har planlagt at nedetiden vil være. Det er på tide at de skjerper seg, og tar vare på alle som blogger på plattformen og ikke bare "kjendisene".

nouw.com/veralynn
mynameisjossan
mynameisjossan,

Om inte detta ändras snart, att det börjar bryr sig om oss andra också och inte bara kändisarna, så kommer jag nog inte stanna kvar så länge på den här bloggplattformen. Jag vet jag heller ingen bloggportal som är mycket bättre än den här och just därför har jag valt att stanna kvar så länge som jag har. Här känner jag mig faktiskt hemma och känner inte att jag har några planer på att byta bloggportal egentligen eftersom jag inte kan det här med alla koder man behöver kunna för att göra en egen design till sin blogg

nouw.com/mynameisjossan
VeraLynn
VeraLynn,

Jeg kommer ikke til å bytte plattform, av flere grunner. Her har jeg fått mange fine bloggvenner, og skal jeg blogge på en annen plattform er det ikke så lett å få med seg hva de "gamle" vennene skriver om. Det er jo også det med design som du nevner, at det er mye å sette seg inn i. Jeg gjorde mange endringer på designet mitt da jeg var på blogg.no, men alt det er glemt nå.

nouw.com/veralynn
mynameisjossan
mynameisjossan,

Du har rätt i det du skriver att det är svårt att komma ihåg vad folk skriver svar på för något man själv skrivit om man byter bloggportal. Jag har aldrig bloggat på blogg.se någonsin, men har en vän som bloggat där några år, innan hon bytte. Jag kommer nog inte heller att byta, men det är tråkigt att det är som det är på den här bloggplattformen, att man inte får hjälp om man inte är kändis

nouw.com/mynameisjossan
mynameisjossan
mynameisjossan,

Jag skrev om ett problem jag har om bloggen idag klockan 9.25 i morse och 17.21 fick jag svar. Jag skrev privat till admin i PM här på bloggen

nouw.com/mynameisjossan
VeraLynn
VeraLynn,

Det er nok bare meg de ikke liker da kanskje...., for jeg har fortsatt ikke hørt noen ting.

nouw.com/veralynn
mynameisjossan
mynameisjossan,

Jag hoppas du har fel, att de bara glömt bort ditt meddelande eller inte sett det. Testa att skriva privat till admin här, så får du se. Lycka till 🙂

nouw.com/mynameisjossan
Shining
Shining,

Vad konstigt det där är. Jag vet att folk hört av sig till dem och de verkar inte jätteengagerade men säger att de tagit emot saken. Det är typ allt. Hoppas verkligen att du får ordning på detta och att de gör vad du betalat för.

nouw.com/shining
VeraLynn
VeraLynn,

Ja dette er veldig irriterende, og jeg blir jo så forbannet også når de ikke bryr seg med å svare meg. Sendte dem en mail nå for noen minutter siden, så får vi se om de bryr seg om å svare på den. Skal prøve å ikke irritere meg noe mer i kveld, men det er ikke lett....

nouw.com/veralynn
Ingridmvsliv
Ingridmvsliv,

Hei, jeg hadde problemer med premium forrige måned, fikk ikke bekreftelse første gang så prøvde igjen noen dager senere, da kom begge bestillingene og jeg må nå betale dobbelt premium. Jeg har pleid å skrive til de på Instagram, de har svart der, men de er veldig trege.

nouw.com/ingridmvsliv
VeraLynn
VeraLynn,

Jeg sendt inn to bestillinger i kveld, for jeg trodde den første ikke gikk så jeg risikerer vel å betale dobbelt jeg også tenker jeg. Sende de en mail nå i kveld, ettersom de ikke svarer på PM, og håper de svarer på mailen i morgen.... De vil fremstå så profesjonelle og perfekte, men trenger man hjelp til noe så tar det lang tid eller så skjer det ingenting i det hele tatt. Kanskje vi må være toppbloggere får å få litt service 🤔

nouw.com/veralynn
Ingridmvsliv
Ingridmvsliv,

Skulle ikke forundre meg om at det er det som er saken, men det blir litt dumt. Håper det ordner seg.

nouw.com/ingridmvsliv
VeraLynn
VeraLynn,

Jeg begynner å mistenke at det er sånn...

nouw.com/veralynn
fruvinningland
fruvinningland,
De er supertrege! og når du ikke får gjennom betalingen må du bare avslutte, selvom du trro d ikke gikk gjennom så ble du trekt. Jeg har erfart det selv og har måtte skrive til dem og fått de til slutt å ordne transaksjonen som ble trukket for mye. Nouw er helt ræva for tiden og jeg er ikke fornæyd med plattformen heller. Mye problemer med visning av bilder også osv.
nouw.com/fruvinningland
VeraLynn
VeraLynn,

Ja de er så trege at jeg fatter nesten ikke at det går ann... Det skal ikke være nødvendig å purre opptil flere ganger før de gidder å svare. Den eneste tilbakemelding jeg har fått fra dem, er at Premium medlemskapet mitt var utgått og den kommer automatisk. Jeg skal jammen gå inn på min side på Telia og sjekke påløpte kostnader om de har lagt til betalingen 2 ganger der. Jeg er ellers veldig fornøyd med hvordan bloggen min fungerer, men det er dette med tilbakemelding som er helt på tryne...

nouw.com/veralynn
vibeke
vibeke,

Jeg har ikke hatt problemer med betalingen eller det å få bekreftelse på betaling, men å svare på Mail er de elendig på. Sist jeg skrev hørte jeg ingenting og tilslutt videresendte jeg mailen til flere av de adressene som står. Truet med å ikke ville fortsette her inne om de nå ikke svarte meg og at det gjaldt flere. Da svarte de. De livet vel at det skulle komme flere spennende funksjoner osv. har ikke sett snurten av det ennå....

nouw.com/vibeke
VeraLynn
VeraLynn,

Det er lenge siden jeg har hatt problemer med betalingen nå, men det var mye rot for et par år siden. Det at de ikke svarer når man spør om et seriøst spørsmål, er ikke holdbart og veldig useriøst. Det virker nesten som om man må være toppblogger for å få noe service i det hele tatt, og sånn skal det jo ikke være. Jeg skal gi dem ut dagen i dag til å svare på mailen min, og så tror jeg at jeg skal bruke din variant med å sende mailen til alle jeg finner for så å se om det hjelper.


I fjor en gang klaget jeg på et eller annet som ikke fungerte og da svarte de faktisk, og kom med den samme svaret som du beskriver at de skal gjøre store og flotte endringer. Hva de gikk ut på og når de skulle komme har jeg ikke hørt/sett noe mer til.

nouw.com/veralynn
SiljeKjenslevar
SiljeKjenslevar,

Jeg har sluttet å betale premium, synes ikke tjenesten de leverer er verdt pengene. Plutselig er sidene nede eller jeg får ikke logget inn, og jeg har blitt fortalt at det er så hipp som happ om folk kan Like innleggene mine også, knappen for det er av og til borte. Da jeg sendte PM sist tok det sin tid å få svar, men da lovet de (som flere har nevnt) at masse nytt og spennende skulle komme, men jeg har ikke sett noe annet enn at man kan betale MYE mer penger for en VIP-tjeneste jeg uansett ikke er interessert i.

Jeg testet miniblogg og har en inaktiv blogg hos Wordpress, men liker l��sningen her inne best (når den fungerer) og så synes jeg det et koselig og fint miljø mellom de som blogger her på Nouw. Derfor har jeg blitt her selv om jeg tidvis er veldig misfornøyd og kundeservicen er ekstremt dårlig. Hadde de stått for en mer stabil tjeneste så hadde jeg gjerne betalt for å slippe reklame, men slik det er nå er det ikke aktuelt. Når jeg hører om betalingsproblemene dine blir jeg enda mer sikker på at det var en klok avgjørelse. Håper det løser seg for deg, så du ikke må betale dobbelt, og får svar snart!

nouw.com/siljekjenslevar
VeraLynn
VeraLynn,

Det er mye tull med Nouw, betalinger som ikke går igjennom, at de ikke svarer og når de gjør det lover de gull og grønne skoger. Jeg har til og med fått gratis Premium et par ganger pga rot. Alt det flotte de sier skal komme har nå ingen av oss sett noe til, og ikke forteller de heller hva det er de planlegger. Jeg har fått mange bloggvenner her, og har ikke lyst til å droppe plattformen. Skulle jeg blogge et annet sted, så vet jeg hvordan de blir.... Jeg er flink til å lese innleggene til de andre en periode, så går det i glemmeboka og de glemmer meg som ikke lenger er rett foran ansiktet deres lenger. Helt naturlig alt sammen. Jeg har også en miniblogg jeg bruker innimellom, når frustrasjonen blir for stor.... Ja jeg håper virkelig at de kommer til å svare snart, for dette er veldig irriterende.

nouw.com/veralynn