Beröm till afound

Beställde förra veckan vad jag trodde var 2st 3-pack Frank Dandy kalsonger från ​afound för 200kr, stod klart och tydligt 3-pack i beskrivningen och har tidigare handlat billiga fler pack där.
Men paketet innehöll bara 2st 1-pack när det kom i fredags så jag mailade dom.
Fick svar idag vid lunch där dom bad om ursäkt för felet och gav mig två alternativ, retur och pengarna tillbaka eller behåll kallingarna och få 135kr tillbaka(dvs vad 2 kallingar gick på om det varit ett 3pack för 100kr). Valde alternativ nummer två :)

Så här snabbt och smidigt önskar man det alltid vore i reklamationsärenden!

Gillar

Kommentarer

Skriv kommentar...
IP: 82.99.3.229