När jag kom till tågstationen u Gävle för att äntligen få åka hem efter fyra dagar hemifrån och en tenta från helvete så möts jag av ett inställt tåg och ersättning med buss som ska stanna i Fagersta och där ska vi få vänta på buss till Örebro som skulle avgå 18.07 men mitt tåg från Örebro skulle ju gå 17.30 när jag ringde SJ talade han om att de inte fanns några garantier för mig att komme från Örebro hem. Jag meddelade att jag inte är så sugen efter en fem timmars tenta att stå fast någonstans och frågade om han hade möjlighet att boka om mig på nått sätt.

Han frågade om det passade att jag åkte 16 minuter tidigare och fock sitta i en tyst vagn i 1 klass. Det tackar man ju inte nej till :). Det blev också 1 klass från Stockholm till Falköping dock ingen tyst vagn. Så jag känner mig nöjd och normalt skriver man bara när man vill klaga på SJ men jag vill skriva och tacka för en snabb och smidig lösning, ett väldigt trevligt bemötande. Så idag är jag en mycket nöjd passagerare :)

Rullade nyss från Stockholm och istället för att komma in ca 20.00 så kommer jag hem en timme tidigare istället.

Design your blog - select from dozens of ready-made templates or make your own; simply “point & click” - Click here

Likes

Comments